Kan vi stole på magefølelsen?
Når vi jobber med merkevarebygging, jobber vi med ting vi ikke kan se — en immateriell sfære. Enkelt sagt jobber vi meg følelser, men ikke først og fremst våre egne. Vi som eier et produkt, en tjeneste eller en bedrift må forholde oss til de som skal omfavne, tro på og digge det vi tilbyr. Om vi lykkes, avhenger av magefølelsen de får for vårt merke.
Å jobbe med merkevarebygging kan være en spennende prosess. Det kan gi oss en gylden anledning til å bli bedre kjent med oss selv, bedriften og de vi jobber sammen med. Vi får utforske unike styrker og talenter — og skape noe enestående som får gullet i bedriften til å skinne. For å lykkes i dette arbeidet må vi ha ambisjoner om å bli ett med vårt publikum, fordi det er det merkevarebygging og kommunikasjon egentlig handler om.
Les mer: Prosesser og workshops
Kommunikasjon [latin: communicare] betyr «å gjøre felles» og beskriver den prosessen som har tankens enhet som mål.
Bygge merkevare – sammen
En viktig del av merkevarebyggingen handler om å identifisere og utvikle bedriftens talent i dens møte med markedets virkelige behov. Et arbeid som kan bli en fantastisk oppdagelsesreise der alle bedriftens funksjoner bør inviteres med. For med en felles forståelse av hva som gjør bedriften unik kan det etableres et robust og troverdig merkevaregrunnlag.
Førsteinntrykk formes raskt — ofte av sosiale medier og AI-styrte algoritmer. Nettopp derfor trenger merkevaren et troverdig, engasjerende og tydelig forankret utgangspunkt.
Magefølelse
Kanskje kan vi definere magefølelse som «summen av de til en hver tid bevisste og ubevisste inntrykk vi danner oss av noe eller noen». I større eller mindre grad gjør vi alle valg basert på magefølelsen. Selv om vi vet at den ikke alltid er til å stole på, er den ikke nødvendigvis «ufornuftig». Magefølelsen er snarere summen av alt vi vet og alt vi føler. Det vil si inkludert vår fornuft.
På en annen side er den individualisert. For inntrykkene vi danner oss tolkes også i lys av våre personlige forståelseshorisonter. Vi er alle forskjellige og farget av våre opplevelser og omgivelser. Det gjør at magefølelsen kan være vanskelig å forholde seg til for oss som bygger merkevare.
Det er den gode magefølelsen som gjør at vi digger og blir fan. Den utløser nysgjerrighet, tro og følelsen av tilhørighet. Som merkevarebyggere er det nettopp dette vi ønsker å koble oss på, og kanskje kan det være interessant å se litt nærmere på hvordan den gode magefølelsen kan oppstå.
Førsteinntrykk formes raskt — ofte av sosiale medier og AI-styrte algoritmer. Nettopp derfor trenger merkevaren et troverdig, engasjerende og tydelig forankret utgangspunkt.
Petter Wilhelmsen, seniorrådgiver og kreativ leder i Screenpartner
Match
Enten det handler om kjærlighet eller merkevarer, kokes det innledningsvis ned til det enkle spørsmålet: «Passer vi sammen?» Vi må ikke nødvendigvis være like som to dråper vann, men vi må kjenne på dette slektskapet. Vårt bilde av oss selv og den vi ønsker å være, må matche den andre – eller merkevaren.
Metaopplevelsen, eller alt det rundt som ikke er så lett å definere, må være noe som gjør oss stolt, interessert, nysgjerrig, opphisset. Noe som beveger oss, rører ved oss. Noe som gjør at vi vil legge andre ting bort og fokusere og prioritere til fordel for den andre eller merkevaren.
Bygge merkevare handler om tillit
Når vi så opplever å bli berørt, blir vi nysgjerrige og positivt innstilt. Vi vil mer. Imidlertid slår fornuften inn, og den stiller spørsmålet: «Tror jeg på dette?» Hjernen kalkulerer i lynende fart variabler som kvalitet, omdømme, verdier, språk, bilder, rykter, design og kanskje hundrevis av andre bevisste og ubevisste variabler.
Summen av det hele samles nådeløst i bunnen av vår mage. Som et kompass, eller en veiviser.
I dette fantastiske universet er det vi lever og arbeider. Det er her vi kan bygge merkevare og skape noe enestående. Sammen.
Read more: An Emotional Connection Matters More than Customer Satisfaction
– Vil du bygge en merkevare folk digger? Ta kontakt for en uforpliktende prat om hvordan vi kan finne og forsterke det som gjør akkurat din merkevare unik, relevant – og verdt å merke seg.
Petter Wilhelmsen, seniorrådgiver og kreativ leder i Screenpartner
Ofte stilte spørsmål
Hva er merkevarebygging?
Merkevarebygging handler om å skape sterke, følelsesmessige bånd mellom virksomheten og målgruppen.
Hva påvirker magefølelsen vår om en merkevare?
En kombinasjon av bevisste og ubevisste inntrykk som kvalitet, verdier, språk, design og rykte.
Hvordan bygger man tillit til en merkevare i 2025?
Gjennom autentisk kommunikasjon, konsistens i alle kanaler og evnen til å møte både emosjonelle og rasjonelle behov.
Hva betyr det å matche med en merkevare?
At målgruppens selvbilde og verdier speiles i merkevarens uttrykk, identitet og opplevelse.
Hva menes med metaopplevelse?
Summen av alle følelsene, assosiasjonene og inntrykkene rundt en merkevare, utover selve produktet eller tjenesten.
